李莹说，在司法实践中一种处理是被告人有赔偿能力且愿意赔偿，经法院调解，被告人会出钱赔偿，但这需要受害方出具谅解书以在量刑上从轻处理。
陈副经理建议，钱先生这边先写个情况说明，接下来，物业会联系各个单位一起来协商钱先生家的这个事。
《群众为办医保连夜排队 哈尔滨13名责任人被问责》针对此案背后的失责问题，宁化县委启动问责，延祥村挂村领导、泉上镇副镇长廖东华以及包村工作组长刘东梁因履责不力，受到党内警告处分；镇党委书记、镇长、镇分管领导以及民政办主任等分别被诫勉谈话。
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